小序
2019年7月下旬，我们有幸与学院MBA项目《国际商务方略》课程部分选课同砚一起，在爱丁堡大学商学院加入了为期五天的《创业的重新定向》课程。时代，爱丁堡大学商学院的教授和实践专家为我们教学了社会企业和可一连生长的看法、框架和爱丁堡的实践履历 ；同时还组织我们旅行考察了外地起劲加入社会企业运动和在可一连生长方面做出突出效果的机构和企业。总体上看，这一课程的内容类似于海内学校讨论的社会企业、公益治理、可一连生长、绿色金融、碳生意和低碳经济等主题。虽然在主题条理上算不上线人新，可是爱丁堡的学界与企业界对这一领域的倾情投入与身体力行照旧让人感应强烈的震撼� ；厥渍庖恢艿难昂筒畏�，深感受益良多。在这份随行教员总结中，我们将从以下四个方面举行汇报。第一，爱丁堡创业重新定向的课程的主要议题是什么？第二，为什么创业的重新定向是时势所趋甚至历史一定？第三，爱丁堡的立异重新定向头脑对我们有何启示？希望这些学习体会对学院MBA项目向导相识该课程的价值以及对未来加入该课程的同砚的学前准备有一些资助，同时也希望能够引发关注我国立异创业的人士，特殊是希望从社会立异的角度举行创业的人士，爆发些许的思索甚至启示。
1、创业重新定向指的是什么？
在课程中，爱丁堡社会企业网络机构的Hodgson先生先容了爱丁堡社会创业的兴起。这里说的苏格兰社会企业网络是一个支持社会企业的公共机构，在全苏格兰共有18个社会企业网络的分支机构为社会企业的生长提供信息、培训、照料和宣传等效劳。爱丁堡的社会企业网络机构是全苏格兰最大的。凭证这位先生的说法，苏格兰的经济结构分为私人部分、公共部分和第三部分，其中的第三部分包括自愿者组织、慈善组织和社会企业。苏格兰的各级政府都设立了第三部分局来培植和支持社会企业和公益事业。
社会企业在我国也有了一定的生长，人们对社会企业的看法已经并非生疏。那么，苏格兰所说的社会企业是什么样的呢？在他们看来，社会企业与“唯利是图”的私有企业的差别是“起点”和“终点”差别。所谓的“起点”差别即设立的目的差别，需要有直接解决社会问题的因素 ；所谓的“终点”差别即利润的去向差别，如不可向投资人分派利润。可是就“中心”的营业历程而言，社会企业与私有企业是完全相同的，即社会企业也是要追求盈利目的的。正是社会企业的这种盈利念头使之区别于自愿者组织和慈善机构。因此，社会企业是一个在市场上从事商品和效劳生意的企业，这与通例意义上的企业并无二致 ；可是其主要目的是为了实现解决社会问题或情形问题。无论执法形式怎样，所有社会企业的章程都要求利润要再投入企业或者分派给所效劳的目的社区，不可分给企业主小我私家、股东或投资人。在社会企业驱逐时，资产要再投入具有类似目的的另一个组织。这就是所谓社会企业的“资产锁定”特征，这也是苏格兰社会企业有别于私有企业的决议性特征。别的，社会企业的组建和治理要清晰透明，尤其是对其所效劳的目的社区更要云云。同时，社会企业与公共部分的界线也是清晰的，即社会企业不可隶属于公共机构。虽然，社会企业所推行的价值观和行为规范一定要强调以价值观为基础、员工友好型雇主、民主治理以及授权与相助�？杉�，苏格兰所受的社会企业与我国所说的社会企业很纷歧样，特殊是苏格兰对社会企业是有清晰界说的，不保存模棱两可的征象，既不会泛起打着社会企业的名义获取公共利益的余地，也不会泛起“由于共享单车旨在解决社会问题和情形问题因此属于社会企业”的论调。
凭证爱丁堡大学教授和社会企业家嘉宾提供的证据，爱丁堡的社会企业近年来取得了很大的效果。如从2013年到2017年，爱丁堡的社会企业从120家增添为300多家。其中73%是自力的社会企业，87%的社会企业面向公共部分销售（对49%的社会企业而言，公共部分是其主要市�。�，这些社会企业71%的营收来自通例的市场公正生意。爱丁堡的社会企业营业收入总额在2017年的水平是2013年的三倍左右，社会企业营业收入总额的增添既源于社会企业数目的增添，也源于各个社会企业平均营收的增添。社会企业的规模通常很小，有四分之一的社会企业的客户量不到200个 ；可是，这些社会企业都很有活力。近年来，在我国的经济生长中，也泛起了许多看似资助政府解决公共问题的企业，不管是接纳公共基础设施领域的PPP照旧双创浪潮中的“2G”商业模式，其强烈的商业念头不但倒运于市场公正生意原则，同时也倒运于勉励我国相关领域社会企业的康健生长。
在社会企业的讨论基础上，爱丁堡大学商学院的K. Amaeshi教授先容了可一连创业的兴起。凭证天下情形与生长委员会的界说，可一连生长指的是在知足目今需要的同时不损害子孙子女知足他们需要的能力的生长方法�？梢涣匆抵允侵饕�，是由于已往的经济生长方法引起了许多社会问题和情形问题，未来的可一连生长方法需要同时兼顾经济、社会与情形三个方面的需要，通过使用兼顾多方面需要历程中的时机并治理相关的危害来创立恒久的股东价值。
可一连生长是一种认真人的生长方法，由于它需要对生长带来的各方面影响举行治理。在从事商业运动历程中，企业在创立财务业绩的同时，也会影响到供应商和客户、员工与社区、股东和政府等多个方面的利益，响应地就会爆发经济影响、社会影响、情形影响和税收影响。这些影响的维度包括企业的利润水平、员工的收入、人们的康健、青少年的教育、员工权力、社会阶级的融合、温室气体排放、碳平衡、能源� ；⑺廖廴尽⒌叵滤幌陆怠⑼寥赖纳衬⑸锒嘌浴⒗χ贸头！⑺笆蘸蜕桃敌谢叩鹊戎疃喾矫�。详细案例数不堪数，如英国饮料公司帝亚吉欧在印度、泰国和韩国等地行贿政府官员来谋取税收优待问题、GAP在印度的血汗工厂问题、谷歌亚马逊和星巴克在英国的偷税问题以及公共汽车的尾气门事务等等。因此，可一连创业可以看做是一种对生长效果或影响的治理。同时，可一连生长也是一种头脑模式或者说心态。从起点看，可一连生长理念泉源于系统化思索的各个因素之间的关联意识、各个社会群体之间的公正公正意识、着眼于未来的立异创立与厘革意识以及果真透明的责恣意识。在这方面，许多创业家的理念与企业的使命可以提供鲜明的注释。如惠普团结创人派卡得所说：“我以为许多人都过失地以为公司保存的目的只是为了赚钱。只管挣钱是一个公司保存的主要效果，但我们……终究会熟悉到一群人在一起事情并以一个我们称之为公司的机构形式保存的目的是他们能够以整体的方法实现一些他们作为个体不可实现的目的——即他们要为社会做出一些孝顺。这听起来有些陈词滥调但确实是最基础的。”与此相呼应，许多公司的使命陈述也反应了类似的声音。如微软的使命与价值观是】帐助全天下的人们与企业实现其潜能”�？桥乒镜哪康氖恰霸诰谩⑸缁岷颓樾胃鞣矫娑伎梢涣姆椒ɡ粗闵缁岬哪茉葱枰衷诤臀蠢础�。诺华的使命是“发明、开发和乐成地销售立异产品来预防和治愈疾病、减轻痛苦并提高生命的质量”。
凭证可一连生长理念的指引，企业需要重新审阅自己的价值链治理�？梢运�，价值链中的各项主要运动和支持性运动都需要凭证可一连生长理念举行重新调解。例如，在价值链的主要运动中，运营环节需要关注排放和废物处置惩罚问题、能源与水的消耗问题以及危险质料的使用问题，在售后效劳中要关注放弃产品的处置惩罚和废物的处置惩罚问题等。在价值链的支持性运动中，员工治理需要越发关注公正待遇问题、事情清静条件和康健问题，在手艺开发环节要关注产品清静、原质料� ；ず脱肥褂梦侍獾�。
由此可见，爱丁堡游学中的创业重新定向主题作为一种理念所提倡的是社会企业观和可一连创业观，其先进之处在于跳出了古板资笔器义和市场经济的狭隘的利润最大化和价值最大化的藩篱，从强调为股东创立价值到强调为社会创业价值，重视为利益相关人认真，是对古板资笔器义的扬弃。这种生长理念的实质是在全社会的结构框架与基于终局头脑的恒久视角的交织点上重新界说企业的角色，强调企业的社会使命和历史使命，应该说具有一定的社会主义头脑的先进因素和人类运气配合体的灼烁色彩。因此，其理论主张和实践履历值得关注和学习。
2、为什么社会企业和可一连创业是时势所趋？
以社会企业和可一连创业为代表的创业的重新定向看法并非一个潮流时尚，而是时势所趋甚至是历史的一定。首先，古板资笔器义的生长理念导致的现实逆境促使人么追求未来的出路。近年来，纵然是西方学者也已经注重到当宿天下上历来没有这么多的社会在凭证强调竞争的市场经济模式和强调利润的资笔器义体制运行，因而导致了自私自利的小我私家主义盛行和财产分派不一律的加剧，引发社会动荡四起和自然生态� ；亩窕�。以是，这些学者最先反思资笔器义的前途。他们逐渐熟悉到，资笔器义体制是建设在资源稀缺性和钱币化设置资源和分派财产基础上的，通过对知识产权和对稀缺资源的控制来钻营利润的最大化，这导致了诸多问题。例如，古板资笔器义生长导致的财产分派的不平衡和不一律已经抵达了怒不可遏的水平——统计批注现在天下上最富有的8小我私家的财产与全天下生齿中最贫困的50%的生齿的财产是相当的，也就是说8小我私家可以支配相当于35亿生齿的财产！同时，由于新一轮手艺前进带来的自动化对员工的就业方法和劳资之间的雇佣关系爆发的影响差别于以往，以是纵然从全球角度看，一方面我们可以看到GDP的一连增添，另一方面却没有看到事情时机的增添和员工收入的增添� ；谎灾�，体现在人工智能、大数据和自动化等方面的手艺前进引发了生产率提高与人们福利水平之间的脱节。而在已往的各轮手艺前进浪潮中，不管是印刷机或蒸汽机的泛起照旧电话或电脑的降生，生产率的提高与人们福利的增添是相辅相成的，是相互增进的。这些严重的现实逆境清晰地批注古板资笔器义已经走到了止境，面向21世纪创业的新偏向一定是为那99%的人们创立事情的时机，为他们创立值得期待的未来。
其次，古板企业生长的外部性引致的市场失灵呼吁从更普遍和更恒久的视角审阅经济生长的逻辑。从经济学理论的角度看，创业的重新定向是外部性治理的一定效果。在古板的资笔器义市场经济中，需求与供应的互动以看不见的手的方法分派资源历程中会爆发外部性。经济学中的外部性指的是在生产运动或消耗运动的本钱或收益问题上，社会遭受的本钱或获得的收益与生产者或消耗者肩负的本钱或获得收益经常是纷歧致的，从而导致本钱或收益的溢出效应或第三方本钱或第三方收益问题，即带给第三方没有赔偿的本钱或没有支付的收益。因此，这种外部性可能是正的起劲的第三方收益，也可能是负的消极的第三方本钱。以负的外部性为例，由于外部本钱的保存，社会肩负的边际本钱即是私人边际本钱与外部边际本钱之和，因此边际社会本钱大于边际私人本钱。因此，从社会角度看的平衡产量就会低于从私人角度看的平衡产量� ；谎灾�，对社会最优的经济运动水平会将低于对私人部分最优的经济运动水平。响应地，从社会角度看平衡价钱也将高于从私人角度看的平衡价钱。这种社会最佳经济运动水平与私人最佳的经济运动水平的差别就会导致社会福利损失。着实，人类经济运动导致的天气转变就是这种外部性的最基本体现形式。正如前文所说，基于社会企业和可一连创业的重新定向需要治理企业运动所爆发的效果或影响，而这种影响治理的实质就是外部性治理或治理。
外部性治理应该成为企业治理的有机组成部分。企业在钻营利润历程中虽然会带来创立事情时机、增进经济生长、知足消耗者需求和增添税收等起劲效应，可是同时也会爆发污染、情形恶化、天气转变、资源耗竭、公共康健危害和诓骗等消极外部性效果。在对外部性或对企业谋划影响的公司治理问题上，由于古板理念是股东利益最大化，因此企业并不需要思量这些外部性的治理。近年来兴起的企业社会责任运动是一种外部性的企业治理机制。欧盟委员会在2011年对企业社会责任给出了一个很是简朴的界说，即企业对其社会影响的责任。也就是说，企业有责任对其谋划历程中爆发的外部性做出起劲的反应。在这一机制下，企业在更好地增进经济生长、刷新员工事情状态和增进员工福利的同时，通过自动肩负社会责任，镌汰或降低情形恶化等方面的负面价钱，增强对消极的外部性的治理。这种企业社会责任肩负行为对企业而言也可以爆发起劲效应，由于企业可以通过提高企业声誉、增进员工生产效率、增强客户忠诚度、刷新社区关系和举行危害治理来间接地提高企业的盈利水平� ；谎灾�，可一连创业与生长的理念是将企业自觉将外部性的影响举行内部化的历程。
企业将外部性影响内部化的历程需要制订以可一连生长为基础的战略。爱丁堡游学中关于创业的重新定向的讨论中一个主要的看法是在企业战略的基于可一连生长要求的内生性问题。也就是说，关于企业而言，可一连生长的理念与推行社会与情形责任的实践并非企业可以选择的特另外公益运动或好人好事，而是企业从事商业运动的条件基础和正常路径，是体现和遵守经济公正与社会正义的焦点要求。因此，在企业战略与可一连生长的关系问题上，准确的做法是可一连应该指导战略而不是相反� ；谎灾�，企业不应该在生长战略中嵌入可一连理念，而是应该在可一连生长的框架中嵌入战略。这与古板的企业战略观很纷歧样，由于战略不再是一个纯粹商业的决议与选择，而是要以可一连生长的要求作为约束条件。在这一历程中，可一连生长与盈利性目的是企业两个平行的目的，两者之间可能保存协同也可能相互倾轧� ；谎灾�，可一连生长作为企业生涯的自力约束条件对企业的盈利能力可能有利也可能倒运。虽然，企业在最大化兼顾可一连生长和盈利目的的历程中将需要运用想象力和创立力以实现最大的协同或最有用地降低互斥。这意味着可一连生长的要求是不可妥协的，不可针对性地情景化应对，也不可接纳多重标准。虽然，可一连生长不可一蹴而就，而是一个漫长的旅程。因此，一时一地的可一连生长的体现形式可能千差万别，可是实质一致。
别的，从理论的角度看，除了爱丁堡游学中讨论的市场失灵问题，公共选择学派所讨论政府失灵也是社会企业与可一连生长应运而生的主要缘故原由。这也是和苏格兰经济结构中所谓的“第三部分”的寄义是一致的。
3、爱丁堡的创业重新定向头脑对我们有何启示？
爱丁堡游学的课程与机构参访引发了伟易博许多思索，至少具有以下四个方面的启示。第一，创业的重新定向对我国的立异创业浪潮具有主要的政策启示。应该说，我国近年来的双创浪潮已经取得了伟大的成绩，泛起了许多家在全球都具有主要影响的互联网企业，并且尚有更多的年轻人正在涌入创业的大潮。可是，若是浏览一下有关当今创业者的新闻，四处可见的都是竞争头脑，最盛行的看法大多是流量、倾覆、速率、崛起、赶超、前沿、溃败、控制权等充满动荡色彩的词汇 ；很少见到同理心、正念、恳切和意义感等切合创业重新定向的因素。同时，各级地方政府在生长外地经济历程中也很是重视勉励立异创业，起劲生长林林总总的具有潜在工业集群效应的高新区。对此，美国百森商学院的艾森伯格教授的看法值得关注。他指出，天下各国政府都意识到创业可以转变经济，可是它们的大大都刺激创业的起劲都是铺张在实现不可能实现的事情——即想要创立另一个硅谷。他以为并不保存一个建设立异型经济的准确的唯一的模式。他建议各地政府不再仿效硅谷模式，而是凭证外地条件打造生态系统 ；不要太过设计工业集群，而是资助它们有机自然地生长�Ｋ剂康轿颐窃诰蒙さ牟黄胶夂蜕樾蔚慕羝刃�，理应保存众多的建设社会企业和落实可一连生长的机缘。因此，政府可以把勉励社会企业生长作为双创浪潮的主要组成部分，使社会企业成为立异创业的主要分支。以近年来在我国双创大潮中备受资源热捧的共享单车为例，在业界大咖呼吁共享单车由于旨在解决社会出行难题因此应该授予社会企业奖的论调仍然余音绕梁之时，共享单车作为一个征象却坠入了严冬�？墒�，共享单车的残值却以非商业的公益模式在缅甸体现了自己价值。这些反差一方面反应了社会企业在我国的界说不清和共识缺失的同时，也从另一方面反应了创业历程中的视野狭窄的征象。
第二，创业的重新定向需要具有同理心的前瞻性向导力。如前文所述，社会企业和可一连创业代表着21世纪创业的新趋势，创业运动所要创立、获取和分派的价值中既有财务价值也有非财务价值，并且非财务的价值具有更大的社会意义和历史意义。因此，创业不应该仅仅是一个商业运动，也是一个增进社会厘革和推动社会前进的历程，要让创业逾越古板的纯粹的经济意义。随着近200年来经济的有用生长，从经济运动总量看，目今的后资笔器义时代已经进入了富足社会，起劲接纳新手艺、新商业模式和新组织形式解决日渐加剧的社会问题和情形问题应该也必需成为未来创业运动的主旋律。这就需要社会发明和作育切合需要的向导者，建设向导力的新模式，让今天与未来的向导者能够具有同理心、正念和恳切，而不但仅是钻营建设唯利是图的企业组织。如波特等人在2011年HRB文章中说：“并非所有的利润都是一样的。包括社会目的的利润反应着资笔器义的高阶形式，创立了公司与社区昌盛的正循环。”因此，未来的企业组织需要具备SMART特征，即平衡社会、情形与经济关系的可一连（S），切合各方利益相关群体基础诉求的意义性（M），利于工业与社会厘革的顺应性（A），无条件地做准确的事情的责任性（R），以及通过坚持战略目的来一连建设显著声誉和社会资源的可信托性（T）。建设SMART组织强烈召唤具有终局头脑的具有同理心的向导者。正如爱丁堡大学商学院就读的陈博士所说，当今与未来的创业，不但运用“看不见的手”，更需要“看得见的心”。
第三，创业的重新定向需要增强基于系统化头脑的生态建设和文化培育。社会企业的建设与可一连创业的生长是一个历程，需要支持性的情形与生态，而这种生态系统包括人才、市场、政策、资金、文化和基础条件等多个方面。在爱丁堡游学历程中，我们经常思索的问题是为什么英国特殊是苏格兰的爱丁堡会成为公认的社会企业发祥地？为什么爱丁堡大学的可一连生长头脑的影响云云普遍以至于总是引领天下？我们这里怎么样才华成为这样的引领者？除了政策指导和融资渠道等因素的作用，历史文化及其所影响的人才理念以及市场偏好都在其中饰演了主要的角色。M. Roy等人从历史制度主义的角度提供的诠释对此很有启发。我们熟知的梦想社会主义运动的起源地之一就是苏格兰。150多年前的罗伯特.欧文不但对未来的理想社会举行了头脑构建，并且还遵从其梦想社会主义理念举行了许多实践。他在苏格兰建设的纺织厂很是关注员工的福利，以批发价向员工出售廉价产品让员工赚钱，这些实践使欧文被尊称为相助社运动之父，也可以看做是最早的社会企业家。从手艺前进角度看，其时的工业革命带来了大机械生产方法导致刚刚脱离土地和牧场的员工面临着卑劣的事情条件，这在客观上勉励了劳工运动和社会运动，向企业主提出了现实的问题和挑战。从社会文化角度看，休谟和斯密等苏格兰哲学家提倡的人性主义塑造了其时的政治理念和经济头脑，为苏格兰社会企业运动注入了早期的基因，并一连影响至今。虽然斯密在爱丁堡大学事情的时间并不长，但其墓地在爱丁堡。休谟和斯密的铜像更是耸立在爱丁堡焦点区域皇家英里大道的显要位置。这些历史和文化因素对苏格兰和爱丁堡的社会企业运动的引领作用起到了潜移默化的主要影响。正如一位爱丁堡大学商学院的教授在课上所说：“苏格兰土地肥美，景物优美，是一个被天主眷顾的地方。因此，我们应该思索人类的未来。”鉴于历史古板与文化对社会企业与可一连生长的影响，我们也需要重新审阅自己的社会情形与文化生态，为后人建设历史悠久的符号与导向，坚持恒久视角培育优异古板。
第四，创业的重新定向需要每小我私家从我做起。爱丁堡游学中学到一个看法是B-Corp，指的是Beneficial Corporations，意即强调利他念头的具有社会责任感的企业。爱丁堡大学商学院的先生强调说社会不但需要B-Corp，也需要B-Professional� ；谎灾�，社会不但需要具有利他念头的企业，也需要具有仁爱之心的小我私家。从爱丁堡游学的履历看，具有仁爱之心的小我私家可能是推动社会企业运动和可一连生长的生态建设环节的主要组成部分，是创业重新定向乐成的基础条件。与社会企业相关的逆境焦点是平衡自利的盈利念头和利他的公益念头，而利他目的在实现历程中通常是有详细指向的，也就是说在有利于某一个群体的同时可能会倒运于另一个群体，因此这种平衡机制的乐成运转需要全社会的明确和支持。如在游学历程中参访过一个草市（Grassmarket）社区项目，其谋划的咖啡馆的效劳水准凭证凡人的标准一定不如盈利性咖啡馆，可是却可以获得人们的接受和认可� ；爻讨性诎”せ∥颐侵卫碇祷墓裨笔且晃淮胖氨竿伦钟行┖斓牟姓先耸�，互动中需要主顾支付特另外起劲格外专心聆听，可是都可以获得各人的明确� ；谎灾�，只有当客户以为这种相对残破的效劳是切合标准的，是自己可以接受的，才华包管社会企业的保存和生长。相反，若是客户不接受甚至自动投诉这种类型的效劳，社会企业的正当性压力就会增添，失败的概率就会上升。虽然我们并非每小我私家都有时机成为社会企业家，可是我们作为一个个体都可以作为B-Professional为营造社会企业与可一连生长的生态孝顺一份实力。社会需要具有责任感的社会企业，而社会企业也需要具有责任感的社会。
结语
当今，我们有许多人在款子与意义的十字路口陷入困窘，感应迷失和无奈�？汕咳死嗬飞侠疵挥腥魏我桓鍪钡阆裣衷谡庋枰颐抢┐笫右啊⑼卣姑谩⑵粲昧⒁焱纺�。爱因斯坦说过：“我们所面临的重大问题无法在我们创立它们时所处的头脑水平上获得解决。”创业的重新定向可能是走出渺茫的一个途径。若是说马斯克的火星妄想是从科技的角度为我们探索未来出路的话，那么社会企业和可一连生长就是社会人文领域的火星妄想，社会企业家就是第二种类型的马斯克。
一个时代竣事了。新时代要走上正轨需要我们每个企业甚至每小我私家的重新定向。
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