中央经济事情聚会在结构2020年重点事情时 ，首提为“着力推动高质量生长 ，鼎力大举生长数字经济。” 放眼全球 ，德国总理默克尔在迎接2020年的新年致辞中 ，更是将数字化列为德国目今面临的三大挑战之一。数字化的主要性可见一斑。
对企业而言 ，数字化究竟有什么用？企业不谈数字化 ，真的就OUT了吗？事实怎么才华完成数字化转型？伟易博教授董小英以《数字化转型九步走》为题 ，分享了企业怎样举行数字化 ，进而建设企业的焦点竞争力。
要不要数字化？
当今 ，客户更多要求的是体验、速率、响应性和匹配度 ，同时企业也提出零库存、资金零占用、流程零签字等生长要求 ，无论外部客户的压力照旧内部驱动力 ，都要求企业在端到端的运行系统上做到快速、高效、低本钱 ，需要企业高度精准 ，还要具备能够顺应大规模个性化定制的能力。
数字化转型是企业降低本钱、提高运营效率、提高客户响应速率、进而扩大规模、推动高质量生长的主要途径 ，它将为企业治理能力带来根天性转变。例如 ，华为和思科是两家十分具有代表性的企业 ，我跟踪研究了他们十几年 ，一个体现了“从追赶到领先” ，另一个体现了“从立异到运营” ，二者都有一个最大的特点：在高度竞争的市场情形下 ，其真正的焦点竞争力治理和运营能力。相反 ，若是治理和运营能力不可够支持企业规模的扩大 ，那么规模越大可能危害会越大。
现在是“快鱼吃慢鱼”的时代。所谓“快鱼” ，就是快速顺应客户、市场、竞争情形的转变 ，打造迅速、高绩效组织。以往企业速率之以是烦懑 ，是要把大宗时间用在以人际关系为基础的相同、协协调战略落地上 ，由于改变人的头脑与行为是最为重大的 ，因此 ，向导很累 ，员工很忙；可是 ，数字化将企业打造为以平台、系统、数据驱动的治理系统上 ，把事情历程简朴化、数字化、透明化、客观化和制度化 ，让员工在相对规范化的情形中自我治理、自我驱动 ，让不确定性酿成可预期、可治理 ，治理系统成为整合组织资源的战略资产。确保无论何时何地 ，企业的治理系统都能坚持高效一致 ，企业就会大而不乱。从这个意义上讲 ，企业数字化转型是战略投资 ，对企业中恒久的生长具有要害性的作用。这种能力的构建 ，需要有信心、战略定力和投入 ，暂时可能看不到回报 ，可是 ，一旦能力构建起来 ，会助力企业的中恒久生长。在市场情形欠好的情形下 ，恰恰是企业练内功的最佳时机。
信息化是企业数字化的一个基石
对许多企业来说 ，信息化是数字化的基础 ，信息化是用种种软件支持现有的营业流程、将资源状态数字化、使用信息系统在营业流程之间建设毗连、将企业的数据资源举行整合和剖析 ，信息化强化并优化了营业流程运营历程 ，单并未改变企业的整体商业逻辑。数字化手艺将客户信息、生意历程、生产装备、动态场景和物理天下（物联网）数字化并再毗连 ，重构了生意双方的关系和生意模式 ，实现了跨界线的价值共创 ，打造了全新的工业形态清静台 ，古板的商业逻辑被倾覆和改变 ，企业的竞争从实体空间转向网络空间。
和信息化相比 ，今天我们谈的数字化有很大差别 ，一是互联网企业形成了平台 ，第二是移动互联网把消耗者联络在一起了。企业整个营业流程要举行数字化的买通 ，系统互通、数据互联 ，就像我们所讲的“任督二脉”一样 ，要全线买通。这现实上是一个深度治理厘革 ，即是二次创业或者是浴火重生。企业除了生产历程、流程之外 ，其装备、产品、资源、决议系统等都要实现系统互通、数据互联。
转型九步走
数字化可以资助企业用系统数据解决决议执行等问题 ，成为企业的得力助手。在这个历程中 ，手艺与营业的深度融合需要快慢团结、迂回前进的九大办法 ，似乎是一场“马拉松”。
第一 ，明确转型动力。相识企业治理痛点 ，好比企业各事业部的数据欠亨、响应速率极慢等问题 ，并下定刻意解决企业治理痛点。
第二 ，确定转型系统。系统互联、数据互通是建设数字化企业的要害 ，其中 ，基础数据标准化规范化最为主要。
第三 ，坚守转型原则。数字化转型要坚持“一把手”工程 ，战略明晰、效果可展望 ，急用先行 ，把难做的事情做成。
第四 ，坚定转型要领论。改善治理基础 ，改变治理行为 ，再举行信息化对接；营业部分主导数据剖析 ，手艺职员举行辅助；包管数据统一入湖。
第五 ，积累转型资源。数字化转型需要资金等资源 ，可以先从小事做起 ，把相关系统治理起来 ，在获得谋划能力以后 ，再举行深度投资。
第六 ，增进转型升级。信息化后 ，把工厂装备、员工以及种种流程间形成互联 ，通过移动端把相助同伴和物流企业毗连起来 ，然后上云 ，借助人工智能的要领来做优化的决媾和处置惩罚。
第七 ，吸引转型人才。通过激励机制 ，增进老员工意识到转型的主要价值 ，并吸引新型科技人才。
第八 ，增强转型激励。提供试错时机并快速迭代 ，起劲实现一把手勉励机制 ，在探索中前进。
第九 ，总结转型效果。数字化转型以后 ，会带来治理系统的转变 ，包括透明度、实时性、可视化、精准性、智能性以及响应性等。
董小英教授 ，北京大学本硕博 ，伟易博博士生导师 ，伟易博治理学院治理科学与治理信息系统系副教授 ，案例研究中心学术主任 ，中国信息经济协会副理事长 ， 工业与信息化部通讯专家委员会委员 ，国家知识治理标准委员会委员。曾在美国哈佛大学、匹兹堡大学、澳大利亚国立大学等多所大学短期学习或做会见学者。主持团结国教科文组织、国家自然科学基金和国家社科基金项目。主要著作6部。揭晓中英文论文50余篇。研究教学领域为企业知识治理与立异、企业信息化战略、德国工业4.0、数字化时代的组织转型等。对高科技企业有深度案例研究 ，最新的研究效果包括《中关村模式：科技+资源双引擎驱动》（北京大学出书社 ，2017年）；《华为启示录：从追赶到领先》（北京大学出书社 ，2018年）。担当多家企业信息化与知识治理照料。授课内容包括知识治理与立异 ，数字化转型与立异 ，善于设计和指导针对企业转型厘革的行动学习。
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