互联网为古板医疗行业带来无限想象 ，众多创业者正在这个领域日夜探索 。这次席卷全球的疫情 ，更引发了空前的互联网医疗创业热情 。
就在此时 ，说未必某个咖啡间里正坐着一群眼里有光的青年医疗创业者们 ，他们手握上百页的创业妄想书 ，向投资人慷慨激昂地先容着一个极具创意的互联网医疗项目 ，并深信这将带来医疗模式的一场巨变 ，同时他们以为：外人并不知道眼下正处于巨变前夜 。
当下 ，行业代表们已经基本浮出水面 。阿里大康健、平宁静医生、美年大康健等品牌建设已有年头 ，它们给古板医疗工业带来哪些转变？“互联网+医疗”尚有多大的想象空间？伟易博组织与战略治理系教授刘学课题组的研究效果值得一读 。
结论速览
互联网、大数据等作为一种手艺工具 ，可以为医疗创业公司赋能 ，但在十年内无法改变医疗工业的游戏规则 。
创业者进入医疗工业的立意或目的 ，不应是对古板医疗工业举行倾覆 ，而是寻找和创立市场“缺口”从而“嵌入”到医疗系统中 。
进入工业后 ，在战略的程序与节奏上 ，应该耐心、坚韧不拔、一连立异以创立竞争优势 ，而非大把烧钱抓客户、拼速率 。
抵达“医疗”水平的互联网医疗 ，潜在市场转化为现实市场 ，还需要大宗的互补资产投资 ，如医疗级的患者数据（如心理、生化等方面的数据）非医院渠道的便捷获取 ，等等 。这些互补资产的研发、投资和运行需要较长周期 。
互联网医疗“爆发式收入增添和大规模盈利”的时机在那里？
刘学教授的课题组 ，自2019年以来专门研究了6家获得资源市场青睐的医疗创业公司 ，其中三家以互联网看法进入市场 ，另三家以专业连锁看法进入市场 。三家已乐成上市 ，另外三家至少履历了D轮以上的融资 。
先来看三家互联网医疗企业 。数据显示 ，阻止2019年9月30日 ，阿里康健一直亏损 ，不过亏损规模逐年收窄 。平宁静医生2019年各项营业合计亏损7.47亿元 ，企鹅杏仁同期也亏损 。
三家互联网医疗企业的商业模式可总结为：搭建平台与生态系统 。在战略方面 ，他们都致力于构建一个可以相互支持、相互协同的生态系统 ，以期实现网上预约、问诊、线下治疗、药品配送、包管支付、慢病效劳等一体化“闭环”运行 。
在生长目的方面 ，平宁静医生原CEO王涛的提法大致反应了这些公司的配合愿望：“完善用户场景、数据积累、爆发式收入增添、大规模盈利” ，进而对古板医疗工业形成倾覆 。
但课题组发问了：互联网医疗通过大把烧钱 ，完成“完善用户场景、数据积累”两个阶段的使命以后 ，“爆发式收入增添和大规模盈利”的时机在那里？
互联网医疗企业从营业结构方面 ，主要分为互联网药品（包括康健产品）直营清静台营业、消耗医疗平台营业、家庭医生效劳、线上线下协同的医疗效劳、与医疗协同的医疗包管等 。以下划分来看他们的生长时机与潜力：
第一 ，互联网医药直营清静台营业 。医药直营及平台是最具网络效应潜力和规模收益递增特点的营业 。但药品是一个规模较窄的领域 ，且绝大大都通过医院终端销售 ，互联网销售保存天花板 。在未来十年 ，若是能够将零售药店终端的1/4、医院终端1/13的销售额转移到网上完成 ，预计已是上限 。综合判断 ，药品和康健产品的网上直营清静台营业以及由此而衍生的广告、金融效劳等营业 ，可以支持2-4家公司上市并实现盈利 。
第二 ，消耗医疗平台营业 。消耗医疗平台营业包括体检、医美、基因检测、隐形眼镜等 。其中 ，体检及基因检测可以通过套餐的方法标准化 。可是 ，医美等营业是非标准化的定制化营业 ，需要大宗相同才华完成销售 ，平台销售并无竞争优势 。
第三 ，家庭医生及线上线下（O2O）协同 。医疗效劳 ，无论是线上照旧线下 ，均需要由医生投入时间和专业知识 。关于互联网平台的局限 ，课题组归纳如下：一是医生的时间本钱无法通过规模来有用分摊 。二是平台能够知足的客户需求是有限的 ，主要是常见病、慢性病简直认或者诊前的准备（业内称为轻问诊） 。三是使用医疗大数据 ，洞察消耗者需求 ，为消耗者治“未病”提供解决计划 ，虽然具有想象空间 ，但信托怎样建设、谁来付费等问题 ，尚未找到有用的途径 。四是远程医疗的2B营业保存潜在市场追求 ，可是转化为现实市场绝非易事 。五是线上线下的协同不可高估 。新建医疗机构赢得患者信托的周期长、本钱高 ，纳入医保付费系统难度大 。线上客户泉源普遍 ，逾越地区限制 ，但线下效劳却受制于最佳效劳半径 。
第四 ，与医疗协同的医疗包管 。互联网医疗与包管的协同可以创立一定价值 ，但包管端的议价能力显然更强 。
总结来看 ，互联网“医药”市场的生长空间有限 ，互联网“医疗”情形并不乐观 。
纵向专业“切分” ，横向区域拓展 ，连锁医疗的想象空间有多大？
课题组关注了三家连锁医疗机构 ，美年大康健、瑞尔集团、固生堂中医 。三家连锁医疗机构营业结构简朴 ，主营营业突出 ，市场定位清晰 ，建设两三年后即实现盈利 。
纵向来看 ，这三家连锁机构进入医疗工业有四方面配合之处 。第一 ，从古板综合性医院重大的专业系统中“切分”出一块相对自力、结构化、程序化水平较量高、危害相对可控的营业单位或营业单位的组合——体检、中医、口腔及美容 。第二 ，其营业单位与医疗系统的其他专业交互依赖水平较低 。第三 ，患者需求因公立医院流程繁琐、客户体验差而被抑制 。第四 ，提供效劳的相关科室（医生）在古板综合性医院系统内处于非主流职位 ，起劲性、创立性未能获得有用施展 。
总之 ，将医疗效劳流程举行切分、重组 ，找到具有上述特点的营业单位 ，或营业单位的组合 ，就可能发明新的有价值的创业切入点 。
横向来看 ，从古板医疗效劳系统中“切分”出某个环节或某种营业 ，建设单体医疗机构举行试运行 ，市场需求获得客户确认后 ，迅速通过连锁在差别区域横向复制和拓展 ，使用规模经济和规模经济 ，将焦点资源能力的价值在差别的连锁机构中放大 ，就可能实现可一连生长并获得资源市场认可 。同时 ，再借助与拥有主要品牌影响力的机构相助 ，对各环节举行数字化运营 ，创业乐成的概率大幅提高 。
总的来看 ，通过专业化纵向“切分” ，嵌入到医疗系统中 ，组建医疗工业综合性医院 ，提供一站式解决计划 ，再通过互联网、大数据、AI为创业者赋能 ，横向连锁扩张 ，是一条值得重视的创业蹊径 。
以倾覆古板医疗系统为目的的创业者是否能得圆美梦？
课题组研究以为 ，互联网头脑对刷新古板医疗工业确有主要价值 ，但医疗关乎生命质量和清静 ，是一个有着许多特殊纪律的市场 。秉持互联网头脑的创业者进入医疗工业时 ，在决议自己进入工业的立意 ，掌控进入工业后的程序节奏时 ，需要审慎思量两个问题 。
第一 ，“嵌入”而不是“倾覆” 。医疗是一个市场化水平很低的工业 ，照旧一个以线下效劳为主的工业 ，创业者很难构建一个脱离现有实体医疗系统支持的、依托于互联网的、自力运行的医疗效劳系统 。在进入姿态上 ，钻营嵌入到医疗效劳网络中 ，查缺补漏 ，锦上添花 ，才华更好地在医疗工业驻足、生长 。
第二 ，“耐心坚持”而不是“生死时速” 。在医疗工业 ，供需双方依然需要通过品牌、声誉、专业职称、互动体验等古板信号转达机制来建设信托 。这意味着 ，“互联网+医疗”创业者必需支付较高的本钱、较长的时间来建设信托 ，以是耐心和坚持是很是主要的 。
刘学 ，伟易博组织与战略治理学系教授 。曾获霍英东教育基金会高等院校青年西席奖、安子介国际商业研究奖、北京大学教学效果奖、北京市教育立异工程立异尖兵等 。主要研究领域为战略立异与商业模式转型、战略网络、战略头脑与决议剖析、组织生长治理等 。任多家上市公司自力董事 。著作包括《重构平台与生态——谁能掌控未来》、《战略：从头脑到行动》等 。
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