共享单车企业纷纷放缓了它们扩张的脚步，以顺风车为代表的“共享出行”袒露出若干亟待解决的问题。
共享经济真的退潮了吗？
相关企业步履维艰，未来出路何在？
伟易博市场营销学系雷莹教授就相关问题分享看法。
Q1：共享经济过时了吗？
雷莹：共享经济的保存知足了人们还缺乏以触发购置决议的使用需求，可能是使用频率低导致宁愿按次付费使用而不肯购置的恒久需求，也可能是自己购置的商品因种种缘故原由暂时不利便使用而爆发的暂时需求。只要这样的需求保存，那么共享经济的保存就是合理的。
Q2：共享单车企业要生长，需要解决什么问题？
雷莹：共享单车在2017年的爆发式生长以及治理低效所导致的高损坏率和无序堆放，不但增添了企业运维本钱，还因影响到都会生涯而引发公众的抵触情绪，对需求也有所抑制。当资源流入所带来的热潮和猖獗褪去，恰恰是这个行业冷静下来，思索怎样驻足需求、改善低效的好时机。
任何企业的出路都是在扩张或者稳住需求的同时降低本钱，共享经济中的企业也不破例。共享单车所对应的随取随停的需求与其治理本钱恰恰正相关，需要引入价钱机制和信用机制的协调，有差别地优化本钱，提升运营效率。
详细而言，由于每个用户在随取随停的需求上有差别的迫切性，同时在到划定区域停车的未便当水平上也有区别，那么可以通过对随取随停的水平举行差别化定价，使得爆发最高治理本钱的使用被收取最高的价钱，通过价钱机制的激励，勉励用户凭证自身需求状态自主地接纳更规范化的使用，最大可能地降低运维本钱。
价钱机制可以勉励用户从随意使用向规范化使用的转变，而对恶意使用举行惩�？赡芑剐枰柚�信用机制的引入。恶意使用，如停在违规区域、将共享单车损毁或私有化等，并不是共享单车行业所希望知足的消耗者需求，这些行为仅仅带来了高昂的维护本钱，是企业希望无限度阻止的一类使用行为。关于这类行为，在有限的价钱手段之上通过有威慑力的信用系统惩�；剖┘痈嗟难沽�，才华够有用阻止。
Q3：面临运营危害，以顺风车为代表的共享出行企业该怎样刷新治理机制？
雷莹：由于用户信息差池称、信用系统不完善且缺乏事后追责机制，以顺风车为代表的共享经济企业具有较高清静隐患和运营危害。
在未来，共享经济企业应连系内部使用数据和外部信用系统，建设用前筛选、事后追责的全程行为监视机制，让优异行为获得奖励、失约行为得随处分，形成克己有礼、各取所需的良性循环。
首先，在对失约行为的监视和处分上，信用机制比价钱机制更有用，由于价钱处分是瞬时的，而信用损伤的影响是恒久的。
其次，用企业内部数据建设的自力信用系统不如将内部数据与外部信用舷连系的效果好，由于当失约行为所影响到的信用纪录无法同步到外部信用系统时，那么失约行为所能够获得的处分水平也就仅限于企业产品规模内，失约用户可以简朴地通过改用另一企业的产品来逃避处分，从而降低了信用处分的威慑力。针对失约行为，将处分的影响规模从企业内部扩大到外部，是一种能够增强处分力度却又相对节约本钱的方法。
雷莹，伟易博市场营销学系助理教授。现在研究兴趣包括公司竞争战略（广告战略、定价战略等），平台竞争，消耗者评价等。
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