2020年起源 ，新冠病毒肺炎不期而至 ，来势汹汹 ，疫情何时竣事尚无定命 。在其影响下 ，无数人的生命、生涯受到了影响 ，大宗企业不得不延迟复工 。然而 ，� ； ；� ，危中有机 。疫情当下 ，应该作何反思 ，未来时机在那里？为此 ，数字工业立异研究中心主席、伟易博治理科学与信息系统系副教授董小英近期揭晓了她对当下和未来的一些判断 。
一、新冠肺炎事务袒露的治理问题
系统中的“弱信号”与判断力的主要性 。在冠状病毒爆发早期 ，武汉眼科医生李文亮医生以其敏锐的专业履历识别出了肺炎的严重性和危险性 ，但很是遗憾的是这个“弱信号”未引起足够重视 。弱信号是指系统中泛起异常、特例的零星数据和信息 ，未能引起决议者的高度重视 ，效果酿成重大危害和灾难 ，在人类历史上有种种凄切教训（如911事务和墨西哥漏油事务） ，导致弱信号失效主要由于视察过滤、认知过滤和权力过滤等缘故原由 。弱信号判断的时间窗口对危害治理很是主要 ，应该高度重视 ，宁愿“虚惊一场” ，也绝不“大意失荆州” 。
高顺应性系统的主要性 。冠状肺炎的发病速率、规模和不确定性给治理应对机制带来重大挑战 ，特殊是跨地区、跨部分的协同相同和落地执行 ，需要信息转达速率全、快、精、准 ，供需匹配的供应链系统高效迅速 。这次红十字会的配送机制泛起难题和障碍 ，反应了应对突发事务时的治理短板 。高顺应系统具备的战略和执行特征包括 ，战略感知与预判、战略结构与组合、战略能力与备胎 ；执行特征体现在快速顺应与协同、高效行动与执行、快速收效与解决问题 ；低顺应性系统则体现为感知与响应缓慢、决议盲目与杂乱、执行弱化与冲突等特征 。
二、怎样用数字化手段解决治理问题
在疫情时代 ，我们要坚持战略定力 ，团结一致 ，相信中国人民的韧性与顽强 ，相信党和政府的坚定步伐一定会解决问题 。同时 ，痛定思痛 ，中国在履历了2003年的非典和2020年冠状肺炎事务之后 ，我们需要做出认真的系统化复盘 ，总结其中的履历教训 ，让类似的事务不再爆发 。
立异源自灾祸 。非典竣事后 ，成绩了两家互联网巨头和系列首创企业 ，正是源自那场无法晤面的灾难 ，使其时身处逆境的阿里巴巴证实晰自身价值 ，成绩了成千上万中小企业的线上生意 。在中关村卖光盘的京东创业者坚决从中关村柜台转向在线社区 ，不但成绩了全新购物平台 ，更从非典的亲自履历中坚定了打造天下一流物流系统的信心 。
展望未来 ，我们在� ；懈嗝魅妨耸只壑岛突� ，数字化转型是建设高顺应性系统的战略基础设施与主要治理工具 ，因此 ，我们要越发坚定对建设“数字中国”和生长“数字经济”的信心 ，为此 ，我在此做出十个预判供各人参考：
1.新一代数字手艺成为指导社会-经济生长的要害引擎 ；
2.5G手艺会加速生长和应用 ；
3.都会智能大脑为危害识别及应用提供决议支持 ；
4.医疗系统和公共卫生的科技化成为国家战略重点 ；
5.高效供应链和工业互联网立异迫在眉睫 ；
6.面临制造业外流 ，我国企业要通过数字化转型在全球供应链系统中争取主导职位 ；
7.跨区域高效信息共享机制与应急系统升级 ；
8.在线办公成为常态并蕴含大平台企业泛起 ；
9.在线教育逐渐成为主流 ；
10.人工智能将面临越发强烈的全球竞争 。
董小英教授 ，北京大学本硕博 ，伟易博博士生导师 ，伟易博治理学院治理科学与治理信息系统系副教授 ，案例研究中心学术主任 ，中国信息经济协会副理事长 ， 工业与信息化部通讯专家委员会委员 ，国家知识治理标准委员会委员 。曾在美国哈佛大学、匹兹堡大学、澳大利亚国立大学等多所大学短期学习或做会见学者 。主持联合国教科文组织、国家自然科学基金和国家社科基金项目 。主要著作6部 。揭晓中英文论文50余篇 。研究教学领域为企业知识治理与立异、企业信息化战略、德国工业4.0、数字化时代的组织转型等 。对高科技企业有深度案例研究 ，最新的研究效果包括《中关村模式：科技+资源双引擎驱动》（北京大学出书社 ，2017年） ；《华为启示录：从追赶到领先》（北京大学出书社 ，2018年） 。担当多家企业信息化与知识治理照料 。授课内容包括知识治理与立异 ，数字化转型与立异 ，善于设计和指导针对企业转型厘革的行动学习 。
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